在日常生活中,我們猶如情緒的收納盒,每日裝進形形色色的情感。 然而,將這些情緒恰如其分地表達出來,卻常常成為一道難以跨越的障礙。 今天,我想和大家深入探討“我”語言在情緒表達中的關鍵作用,這裡面蘊藏的技巧,說不定能成為改善你人際關係的“神奇密碼”。
上周,我就親身經歷了一件事,讓我對“我”語言的重要性有了更深的感悟。 我和朋友相約去看一場期待已久的電影,那天我滿心歡喜,早早來到電影院,腦海裡已經開始放映和朋友一起享受電影的歡樂畫面。 可時間一分一秒過去,朋友卻遲遲未到。 我在電影院門口來回踱步,焦慮和憤怒如同熊熊烈火,在心底越燒越旺。
終於,朋友匆匆趕來。 那一刻,憤怒沖昏了我的頭腦,我脫口而出:“你怎麼這麼不靠譜啊! 每次都遲到,一點時間觀念都沒有,這電影還怎麼看!” 朋友原本帶著歉意的神情瞬間變得尷尬又委屈,提高音量反駁道:“我也不是故意的,路上堵車我能有什麼辦法,你至於這麼兇嗎!” 就這樣,一場原本充滿期待的電影之約,在激烈的爭吵中化為泡影,只剩下滿心的掃興和遺憾。
冷靜下來后,我開始反思自己的行為。 從心理學專業角度剖析,我當時使用的是充滿指責和批評意味的“你”語言。 當我們說出“你怎麼這樣”“你總是……”這類話語時,就像給對方遞上了一面盾牌,讓他們下意識地進入防禦狀態,全部精力都用來反駁指責,根本無暇顧及我們真正想要表達的情緒。 在那個場景里,我真正渴望傳達的是等待時的焦慮與失望,可朋友聽到指責后,第一反應是自我辯解,我的情緒就這樣被拋到了九霄雲外。
什麼是「我」語言?
“我”語言,是一種以“我”為主語,把焦點放在自身感受、想法和需求上的表達方式,不指責、不批評對方,卻能神奇地減少衝突,增進彼此的理解與共情,為良好溝通搭建橋樑。
如果當時我能運用“我”語言,結果或許截然不同。 我可以這樣說:「我在這兒等了你好久,心裡特別著急,也非常失望,因為我真的特別期待和你一起看這場電影。 我知道路上可能會有意外狀況,但下次能不能提前給我通個氣,讓我心裡有個準備。 “這種表達,把重點放在自身情緒和需求上,朋友接收到的不是尖銳的指責,而是我的真實感受,自然更能理解我的心情,也更願意反思自己的行為,而不是與我陷入無意義的爭吵。
“我”語言的表達結構
1.描述具體行為
精準指出對方的行為或事件,避免模糊不清或泛泛而談。 比如:「當你忘記我們的約定時……
2.表達自己的感受
選用恰當的情緒詞彙,清晰描繪內心感受,像“我感到難過”“我覺得失落”。 比如:“我感到很失望。”
3.說明行為的影響
闡述對方行為給自己、家庭或其他相關方面帶來的影響。 比如:“因為這讓我覺得不被重視。”
4.提出希望或需求
清楚表達期望對方做出的改進,或自己希望得到滿足的需求。 比如:“我希望下次你能提前告訴我。”
完整示例:「當你忘記我們的約定時,我感到很失望,因為這讓我覺得不被重視。 我希望下次你能提前告
訴我……。”
使用“我”語言的注意事項
1.真誠表達
確保表達的感受真實可信,絕不是為了操控對方而故作姿態。 只有真誠才能換來真心的回應。
2.避免隱含指責
即使運用“我”語言,也要留意語氣和用詞,別讓字裡行間透露出指責意味,以免讓對方仍有被攻擊之感。
3.結合積極傾聽
表達完自己的感受后,要認真傾聽對方的回應,這是雙向溝通的關鍵,能讓交流更加深入和有效。
“我”語言的好處
1.減少衝突
將注意力聚焦自身感受,巧妙避開引發對方防禦心理的雷區,讓交流在平和氛圍中進行。
2.促進理解
助力對方更好地理解你的需求和感受,激發他們的共情能力,拉近彼此心靈的距離。
3.改善關係
建立起健康、開放的溝通模式,為信任和親密感的生長提供肥沃土壤,讓關係更加穩固、美好。
學會運用“我”語言,就等於掌握了情緒表達的藝術,為我們的人際關係注入溫暖與和諧。 不妨從現在開始,在生活的點滴交流中嘗試使用“我”語言,你會發現,溝通原來可以如此輕鬆愉悅,關係也能在良好的互動中愈發親密。
(作者:上海市奉賢區精神衛生中心 精神科王春蓮主治醫師 王金德副主任醫師)