01
生活中，經常會有人問我一個看起來有點傻的問題：
“您作為一名心理諮詢師，也會有衝動，管不住自己情緒的時候嗎？”
這個時候，我通常是這樣回答：
“心理諮詢師也是普通的一個人，喜怒哀樂哪一個也跑不了。我們研究心理，並不是為了消除那些困擾我們的負面情緒，因為它是消滅不了的。但是如果對情緒足夠瞭解，我們還是可以掌控它的。情緒就像田野裏的野草一般，任何人都沒有辦法阻止它的生長，但是我們可以收割它，不讓它蔓延和瘋長。”
02
那麼，我們具體要怎麼做才可以梳理好各種情緒，控制好衝動這個小魔鬼，不讓它給我們惹麻煩呢？
要想掌控好自己的情緒，首先要明白，在日常生活當中我們是怎樣處理情緒的。
比如當一個人傷害我們的時候，我們會感到很憤怒，因為在我們看來，對方的行為是錯的；而當我們傷害到別人的時候，我們會感到很內疚，因為我們認為自己的行為是錯的。
所以，關注對與錯是影響我們情緒的一個很重要的因素。
在家庭中，很多夫妻經常因為一些生活瑣事而發生爭吵。如果我們觀察一下他們的爭吵過程就會發現，之所以架越吵越凶，就是在兩個人的意識中，都認為自己是對的，對方的是錯的。所以我沖你吼，沖你凶就是合理的，你跟我凶就是蠻不講理。
當雙方都認為自己的憤怒是“正義”的時候，激烈的衝突就不可避免了。
03
而我們之所以執著於對錯，就是因為對的一方不需要做任何改變，而錯的一方需要否定自己，需要改變自己。沒有人喜歡改變自己，所以大家都希望自己是對的一方，別人是錯的一方，這樣自己就可以理直氣壯的要求別人去改變，而把自己留在溫暖的舒適區了。
但是，用對錯來處理問題的代價是，容易讓兩個人形成一種對立和對峙的狀態。因此，即便是事情本身分出對錯很容易，但兩個人的關係註定會被損壞。
所以，當實用菌和別人相處的過程中，因為某些事而產生了一些不愉快的感受時，會內心裏提醒自己：
不要急著認定對方是錯的，而是要瞭解一下對方為什麼要這樣做。
之所以這樣提醒自己，是因為一旦我們認定自己是對的時候，就會產生一種“懶惰”的心理。反正都是對方的錯，都是對方的責任，我不需要做任何事情，對方為這一切後果負責就是了。
04
而當你拋開這種對與錯的觀念，去關注和瞭解對方發生了什麼的時候，你就會發現很多之前沒有發現的事情。
比如對方是怎樣想的，對方的感受是怎樣的，對方的內心真正在乎和渴求的是什麼。當我們瞭解更多的時候，我們就會他人那些看似不合理的反應多了一些理解，甚至是認同。
在經典電影《教父》當中有這樣一句臺詞：
“不要憎恨你的敵人,那會影響你的判斷力。”
“不要輕易將別人當成你的敵人，那會影響你的判斷力。”
怎麼樣才不會把別人當成自己的敵人呢？
就是不要輕易的認為自己是對的，對方是錯的。而是先去瞭解：
發生了什麼？為什麼會發生這樣的事情？
不要輕易給別人的言行定性，而是先弄清楚對方為什麼會有這樣的言行。
05
很多時候，我們所說的、所做的與我們內心所想的並不是一致的。
比如當丈夫晚上回來晚的時候，妻子經常會指責丈夫為什麼回來的這麼晚。這表明上看起來是責問，是在向丈夫發難，但是多數情況下，妻子的內心真正想表達的是擔心，擔心丈夫的安全。
所以，如果我們只是簡單的看到對方指責的語氣，就很容易理解為妻子不理解自己，不懂自己的辛苦，認為妻子是錯的。這樣，丈夫的心中就很容易激發出委屈和不滿的情緒，於是爭吵很容易發生。
這就是為什麼，當一個人讓我們不舒服的時候，要先去瞭解對方為什麼會這樣的原因。
很多時候，我們眼睛看到的，我們的身體感受到的和對方內心真正想的並不是一回事。
06
我們之前反復講過一句話：
“因為懂得，所以慈悲。”
很多時候，我們之所以容易生氣，之所以和家人和朋友產生各種各樣的矛盾，就是因為我們對別人懂的太少了，我們看到的往往只是事情的表像。
電影《大話西遊》裏有這麼一句話：
“以前我看事物，是用肉眼去看，但是在我用心眼去看這個世界時，所有的事物，真的可以看得前所為有的那麼清楚。”
其實心眼並不神秘，它就是我們心理學上常說的同理心，即設身處地的站在對方的立場上，看見對方的想法，體驗對方的感受。
當我們可以這樣去看待站在你對面的那個人時，在內心深處你們就不再是相互對峙的狀態，而是肩並肩站在一起的狀態。
這個時候，彼此怨恨的壞情緒，很可能就會轉化成彼此成就的能量了。
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