赫洛克心理學家曾做過一項有趣的實驗,將被試分成四組,並觀察他們在不同情境下完成任務的表現:
第一組接受表揚和鼓勵,第二組接受嚴厲訓斥,第三組被忽視,只是被動聽其他組被評價,第四組是控制組,不受任何評價。
結果顯示,被評價的三組在工作成績上均優於控制組。值得注意的是,被表揚的組別在成績上持續提升,表明及時評價可以強化工作動機,而適度表揚效果優於批評,批評的效果又優於不給予評價的被忽視。
通過這個實驗我們發現,對結果的適時評價對於激發動力至關重要,這個實驗不僅適用於教育孩子,對於成年人、公司管理以及人際關係也同樣有效。這也就誕生了一個效應,叫做“赫洛克效應”:適度的關注和鼓勵勝過冷漠和忽視。
那麼赫洛克心理效應給我們的啟示哪些呢?我們一起來看看:
1.在教育中,多給予表揚遠優於訓斥。
表揚要具體而實質性,尤其在孩子成長中。在成人世界,管理者也可借鑒這一理念。對團隊成員的工作及時評價和鼓勵,尤其要充分表達理解和尊重,指出問題和提出建議,最後給予適當的表揚,這有助於激發更高效的工作動機。員工也應將任務看作一種自我實現和自我發展的機會,主動地、積極地投入工作,並在超出預期之前提出寶貴建議。在人際關係中,主動的態度更容易贏得他人好感,而人際關係的好壞直接影響著個體的健康與社會融入。心理學的學習不僅能讓我們在工作和生活中更快樂幸福,也有助於更深入地理解人際交往的本質。
2.很多人在生活和工作中都感受到赫洛克效應的存在。
就在你努力做出成績的時候,是否曾被適時的肯定鼓勵,或是被無視、被指責?這種實驗結果不僅限於實驗室,也發生在我們每天的生活和工作中。它不僅是教育孩子的法則,也是構建積極工作環境和有效人際關係的重要原則。
3.在一個家庭中父母或許會發現,對孩子進行積極的肯定和鼓勵,能夠比指責和訓斥更有效地激發孩子的學習熱情和動力。就如同在公司裡,管理者給予員工及時的評價與鼓勵,而不僅僅是批評,往往能夠更好地調動員工的工作積極性。
4.對於個人而言,學會適時地給予自己鼓勵和正面肯定,也是極為重要的。在追求目標和成就過程中,對自己的付出和努力及時給予認可,能夠提升個人的動力和自信心,有助於更好地面對挑戰。
赫洛克效應的實踐告訴我們,適度的關注和鼓勵勝過冷漠和忽視,有時甚至比嚴厲的批評更能激發潛能。管理者的指導和鼓勵,幫助團隊達到更優秀的成績,而個人的肯定和鼓勵則是自我激勵和前進的源泉。
這樣的效應,貫穿著我們的生活和工作,它提醒我們及時地給予他人和自己積極的評價和支持,讓我們在追求目標、處理關係時更有動力、更有信心。