婚姻中，學會說話比學會做事更重要。 只有溝通順暢，才能更好地做事，否則，做越多錯越多。 然而，好好說話並不是件容易的事情，需要學習，更需要練習。 讓我們跟隨邱麗娃老師一起學會說話，好好溝通。
明明想解決問題，卻常常引發爭吵。 這可能是因為夫妻雙方的感官知覺優勢不同，導致了溝通頻道不匹配。
對話交集不多，爭吵分歧不少
每天早上，小思都感覺時間不夠用。 她要先送小孩去上學，然後再去上班。 稍有紕漏，就很容易遲到。 有一次穿好鞋剛要出門，小思突然想起自己昨天檢查完孩子的作業，忘了把作業本放進書包。 為了節省時間，她急忙喊丈夫小剛幫忙。
小剛：我沒看到什麼作業本啊，你說的那個作業本到底在哪裡呀？
小思：怎麼會找不到呢？ 就在書桌上呀！
小剛：書桌上根本沒有作業本，會不會是你放到別處了？
小思：怎麼可能？ 真是指望不上你，還是我自己來吧！
說完，小思立刻脫了鞋衝進房間，隨即在書桌上找到了遺落的作業本。 她拿起作業本在小剛面前晃了晃，氣鼓鼓地說道：“你看，不就在這兒嗎？ 你做什麼事總是心不在焉的，哼！ “小剛一臉無辜：”我真的很用心地找了，可剛剛就是沒找到呀！ ”
聽小剛這麼說，小思已經不想再多回應什麼了，因為類似的事情實在太多了。 一讓他幹點兒什麼，他總有各種理由幹不了、完不成。 可自己一去做，發現事情並沒有他說的那麼難。
小思對小剛不滿，覺得他做事不上心; 小剛對小思也有怨言，認為她經常不領自己的情。 前不久，小剛陪小思去逛街。 走進一家服裝店，他很認真地為小思挑了一件衣服。
小剛：買這件，這件穿起來舒服！
小思：這個樣式不行，顏色太暗，穿起來太老氣，我喜歡穿明亮的顏色。 你看這件，色彩明亮，朝氣蓬勃。
小剛：這種布料穿起來不舒服，真不知道你是怎麼想的。 算了，我以後再也不管你買衣服了。
夫妻倆像兩條平行線，說起話來不但沒有交集，還經常惹對方生氣。 這究竟是怎麼回事呢？
找到各自優勢，暢通溝通管道
我們是通過感官知覺管道接收資訊的，包括視覺、聽覺、感覺（觸覺）、嗅覺和味覺等。 每個人的感官知覺優勢不同，所接收的資訊會在自己的內在世界組織成屬於個人獨特的內在圖像。 同樣地，在表達的時候，我們也會用自己擅長的、獨特的方式來表達。
視覺優勢的人擅長運用視覺來攝入信息，對於顏色、形狀、大小等比較敏感。 我的朋友小玲常常穿色彩明亮的衣服，她到我家做客時，一下子就被牆上的畫吸引了。 小玲說話速度很快，我問她為什麼，她說：“說話時，腦子裡會有很多畫面閃過，我需要快點兒描述，免得錯過。 ”
感覺（觸覺）優勢的人擅長運用感覺（觸覺）捕捉資訊，對觸覺更為敏感。 我的同事小周說話很慢，他的專業是心理諮詢。 他常常對我說：“來訪者痛苦的時候，我也很難受。 “他喜歡運動尤其擅長游泳，因為水滑過肌膚的感覺很舒服。
聽覺優勢的人擅長運用聽覺接收資訊，對聲音很敏感。 我的外孫女晴晴小時候學說話，不用看大人的嘴形，只聽聲音就學會了。 她學唱歌很快，學樂器也不費勁。
感官知覺管道不同，表達方式也會變得不一樣，進而造成溝通上的不順暢。 從小思與小剛的相處不難看出，小思是視覺優勢，小剛是感覺（觸覺）優勢。 在買衣服這件事情上，小思在意的是衣服的樣式和顏色，而小剛看重的則是衣服穿起來是否舒服。 頻道不同，溝通效果自然不佳，以至於小剛覺得自己的用心沒有被小思接收到，小思覺得小剛不瞭解自己。
在沒有察覺到兩人有不同感官知覺管道的情況下，夫妻倆難免會產生矛盾。 就像小思請小剛拿東西這件事，視覺優勢的小思很清楚地知道東西在哪個位置，以為小剛理應和自己一樣。 殊不知，兩人的感官優勢不同，同樣一件事，對小思來說很容易，對小剛來說卻很難。 小思據此責怪小剛不用心，實屬冤枉了他，難怪小剛常常覺得委屈了。
所以，想要解決這些問題，小思和小剛需要探索彼此的感官優勢管道，調整自己說話的方式，適應對方的感官優勢管道。 如此一來，溝通才會變得更加順暢。
以小思讓小剛幫忙找作業本為例。 當小思知道小剛的感官優勢是觸覺（感覺）后，原來的對話可以調整成這樣。
小剛：我沒看到作業本啊，你說的那個作業本到底在哪裡呀？
小思：你已經走到書房了，對嗎？ 是一個封面印有小花的本子，放在書桌上。 我桌上的東西有點兒亂，你要翻找一下。
小剛：你的桌上確實有點兒亂，我翻翻。 找到了，是不是這個？
小思：親愛的，就是這個，謝謝！ 那我趕緊送兒子上學了，晚上見！
以小剛給小思買衣服為例。 小剛與小思一起去買衣服的時候，本想替小思挑一件穿起來舒服的衣服。 想到小思是視覺優勢，小剛放下原來挑選的那件，最終選了一件顏色鮮豔、樣式新穎同時穿起來舒服的衣服。
小剛：過幾天是你的生日，我買這件衣服送你，你先看看樣式和顏色適合不適合。
小思：樣式與顏色都行，只是這種材質容易皺，穿起來不好看。
小思看重的是好看、漂亮，而穿起來舒適其實是小剛自己個人的需求。 於是，小剛做了一個決定。
小剛：要不這樣，既然是你生日，你就挑選自己喜歡的衣服，我來付錢！
小思：太好了！ 親愛的，謝謝你！
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